Question 1

Quel est le délai typique pour un moule ?

Accepted Answer

Le délai typique est de 45 à 60 jours après approbation DFM/spécifications, selon la complexité. Nous confirmons le planning après revue.

Question 2

Quelles conditions de paiement acceptez-vous ?

Accepted Answer

Nous travaillons généralement avec 30 % d’acompte pour démarrer et 70 % avant expédition. Pour les clients établis, nous offrons des conditions plus flexibles. Nous acceptons T/T, L/C et PayPal.

Question 3

Fournissez-vous des échantillons avant la production de masse ?

Accepted Answer

Oui, nous réalisons des essais de moule et fournissons des échantillons pour votre approbation avant expédition. Nous pouvons aussi organiser des essais observés par vous ou votre représentant.

Question 4

Quelles qualités d’acier utilisez-vous pour les moules ?

Accepted Answer

Nous utilisons des aciers reconnus internationalement, notamment P20, 718H, NAK80, S136 et H13, selon vos exigences. Tous les aciers sont livrés avec certificats d’usine pour la traçabilité.

Question 5

Pouvez-vous aider à optimiser la conception du produit ?

Accepted Answer

Absolument. Notre équipe d’ingénierie fournit gratuitement une analyse DFM (conception pour la fabricabilité). Nous proposons des améliorations pour de meilleures performances, des coûts plus bas et une production plus facile.

Question 6

Quelle est votre politique de garantie des moules ?

Accepted Answer

Nous offrons une garantie de 12 mois sur la fabrication du moule. La durée de vie dépend de l’entretien et des conditions d’exploitation, et nous fournissons support et pièces de rechange tout au long du cycle de vie.

Question 7

Expédiez-vous à l’international ?

Accepted Answer

Oui, nous exportons vers plus de 50 pays. Nous gérons la documentation export et pouvons organiser le fret maritime, aérien ou express selon vos besoins.

Question 8

Pouvez-vous fabriquer un moule à partir de nos produits existants ?

Accepted Answer

Oui, nous pouvons faire de l’ingénierie inverse. Envoyez-nous des échantillons et nous créerons des modèles 3D précis pour fabriquer des moules correspondants. Idéal pour des moules de remplacement ou des améliorations.

Questions fréquentes

Encore des questions ?

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